Implementarea Akeneo PIM în Eobuwie.pl

În 2020, am implementat sistemul de gestionare a informațiilor despre produse Akeneo PIM în Eobuwie.pl. Vânzările companiei pentru acel an au crescut cu 52% mai mult comparativ cu anul precedent. 

Provocare

Eobuwie.pl S.A. este un lider în oferirea de soluții tehnologice inovatoare pentru e-commerce, specializându-se în vânzarea de încălțăminte, genți și accesorii, și operând cu succes pe 16 piețe europene. Compania oferă clienților una dintre cele mai variate selecții de produse, cu peste 140.000 de articole de la peste 560 de branduri. Eobuwie.pl nu doar urmează tendințele industriei, ci le și  creează, implementând proiecte ambițioase precum esize.me, un serviciu revoluționar care recomandă încălțămintea ideală pe baza unei scanări 3D, sau conceptul inovator de magazin fizic eobuwie.pl în care produsele nu sunt expuse, dar clienții le pot vizualiza și comanda prin intermediul tabletelor. În plus, compania a lansat propria platformă de vânzări – Modivo, destinată îmbrăcămintei premium.

Pentru a susține ritmul rapid de creștere, a menține nivelul vânzărilor pe piețele internaționale și a oferi servicii de înaltă calitate clienților, eobuwie.pl căuta un sistem centralizat și eficient pentru gestionarea informațiilor despre produse, adaptabil pentru diverse canale de e-commerce. Datorită expansiunii internaționale, compania avea nevoie de o soluție care să ofere suport multilingv.

După o analiză amănunțită a opțiunilor disponibile, s-a decis adoptarea soluției Akeneo PIM, versiunea Enterprise Edition, fiind cea mai potrivită pentru cerințele companiei, iar Exorigo-Upos a fost selectat ca partener pentru implementarea acesteia.

Soluție

Acest tip de proiect joacă un rol esențial în evaluarea unui instrument pentru a determina dacă îndeplinește cerințele clientului. Eobuwie.pl a decis să aleagă Akeneo PIM doar după finalizarea unui Proof of Concept (PoC), cel mai important pas pentru validarea soluției.

Pentru implementarea PoC-ului, Akeneo a recomandat compania Exorigo-Upos, partenerul tehnologic oficial din Polonia, cu o vastă expertiză în implementările PIM. În această etapă, proiectul s-a bazat pe o strânsă cooperare între eobuwie.pl, Akeneo și Exorigo-Upos. Împreună, au lucrat la evaluarea comercială și tehnică a conceptului inițial, asigurându-se că soluția oferită îndeplinește pe deplin cerințele companiei.

„Eobuwie.pl acordă o importanță deosebită fiabilității și calității datelor despre produse, conștientizând cât de esențiale sunt acestea pentru clienții online. În căutarea unui sistem care să susțină extinderea dinamică a catalogului de produse pe piețele actuale și pe cele noi, eobuwie.pl a apelat la Akeneo. Am realizat rapid că funcționalitățile Akeneo PIM răspund foarte bine nevoilor comerciale și așteptărilor utilizatorilor. Totuși, înainte de implementare, a rămas  o provocare importantă – volumul uriaș de produse care se schimbă rapid din cauza sezonalității. Proba conceptului, realizată împreună cu Exorigo-Upos, a confirmat performanța ridicată a Akeneo PIM, ceea ce ne-a permis să trecem la faza de implementare.”

– Dariusz Głażewski, Senior Business Development Manager Europa de Est, Akeneo 

Cel mai important criteriu de selectare a viitorului colaborator de implementare a proiectului a fost ca firma responsabilă să aibă expertiză și experiență solidă în zona de e-commerce. Exorigo-Upos, ca partener Adobe, s-a dovedit a fi alegerea potrivită, având o vastă experiență atât în implementarea shop-urilor pe platforma Magento, cât și în integrarea PIM cu platformele de vânzări. În plus, compania furnizează soluții tehnologice complexe pentru sectorul retail de peste 20 de ani, ceea ce îi conferă o înțelegere profundă a nevoilor acestui domeniu. 

„Ne-am dorit să uniformizăm gestionarea informațiilor despre produse în cadrul grupului CCC și să le administrăm eficient. Gestionăm un volum mare de date care necesită organizare, iar clienții noștri se așteaptă la o comunicare clară și detaliată despre oferta noastră extinsă. Din acest motiv, am ales Akeneo ca soluție dovedită și Exorigo-Upos ca partener de implementare, datorită portofoliului său plin de soluții inovatoare în e-commerce.” 

– Michał Śpiewak – CTO, eobuwie.pl S.A.

Proiectul s-a desfășurat pe parcursul mai multor luni, începând cu dezvoltarea produsului minim viabil (MVP), ajustând treptat soluția pentru a răspunde cerințelor comerciale ale eobuwie.pl S.A., până la lansarea versiunii finale. Consultările frecvente cu Akeneo, furnizorul soluției, au oferit un suport esențial echipelor clientului și ale furnizorului.

Implementarea PIM s-a realizat folosind metodologia Agile, atât în dezvoltarea propriu-zisă, cât și în managementul proiectului. Această abordare a dus la dezvoltarea unei soluții testată și validată de utilizatori, care a răspuns pe deplin așteptărilor acestora.

„Împreună cu echipele Eobuwie.pl și Akeneo, am decis să implementăm în prima etapă versiunea MVP, concentrându-ne pe funcționalitățile esențiale pentru afacere. Această strategie ne-a permis să lansăm rapid un sistem funcțional care să simplifice gestionarea datelor despre produse pe mai multe piețe și platforme, în timp ce automatiza procesele. Totodată, am reușit să lucrăm simultan la integrarea sistemelor care extrag date din Akeneo. În cadrul acestui proiect, dimensiunea implementării, numărul de sisteme integrate, volumul catalogului de produse și diversitatea piețelor au fost factori esențiali. Alegerea soluțiilor potrivite a fost importantă pentru a asigura performanța ridicată a platformei PIM și a sprijini dezvoltarea ei dinamică.”

 – Adrian Liwiński – CTO E-commerce Team, Exorigo-Upos S.A.

Rezultat

În prezent, soluția Akeneo PIM este utilizată în totalitate de toate site-urile Modivo. Eobuwie.pl, Exorigo-Upos și Akeneo colaborează constant pentru a asigura întreținerea și dezvoltarea continuă a acestei soluții.

“Conform raportului Statista Digital Market Outlook, Polonia ocupă locul 13 printre cele mai rapide piețe de e-commerce din lume. Și cum indică cele mai recente rezultate, în 2020, vânzările eobuwie.pl au atins 2,2 miliarde PLN (+52% an/an), cu o marjă EBITDA de 9%. Suntem încântați că Exorigo-Upos poate contribui la acest succes, implementând soluții precum platformele e-commerce și Akeneo PIM, care sprijină dezvoltarea clienților noștri.”

 – Anna Schabikowska – Project Manager, Exorigo-Upos S.A. 

Dacă sunteți interesat să implementați Akeneo PIM în propria companie, nu ezitați să ne contactați.